よくあるご質問
宿泊・料金などについて
Q
温泉の泉質や効能は?
A
水素イオン濃度Ph2.48の全国でも珍しい酸性泉です。
昔から胃腸病、皮膚病に効くといわれているほど温泉効果が高いと評判です。
温泉
Q
客室のお風呂は温泉ですか?
A
当館大浴場・露天風呂・貸切露天風呂は源泉かけ流しの温泉ですが、 客室のお風呂は温泉ではございません。
Q
グループ・団体予約がしたいのですが?
A
あづま館グループではお得なグループ・団体企画がございます。お電話にてご相談ください。
TEL:0243-24-2211
Q
キャンセル料金はかかりますか?
A
キャンセル料は3日〜前日のキャンセルで宿泊料金の20%、当日のキャンセルは宿泊料金の50%です。
連絡頂かない場合はキャンセル料100%です。
Q
チェックアウトの延長はできますか?
A
10時以降は延長料がかかります。
フロント
Q
クレジットカードの利用はできますか?
A
基本的にはご利用いただけます。
Q
ベッドのお部屋はありますか?
A
ビジネスタイプのツインのお部屋はございますが、見晴らしは良くありません。
Q
禁煙ルームはありますか?
A
特に設けておりませんので、消臭対応させて頂いております。
Q
ペット同伴でもよろしいですか?
A
館内はお断りしております。
玄関脇屋根付駐車場にお車をお留め頂いて、車内で預かって頂くことは可能です。
ペット連れ
お食事・お料理について
Q
地酒などは注文できますか?
A
二本松は酒処です。
お酒好きには堪らない、おいしいお酒を各種取り揃えて承っております。
地酒
Q
お料理はどのような献立ですか?
A
季節によって内容が変りますが、有機野菜など地産地消を中心とした献立です。
料理
Q
アレルギーがあるので対応して頂けますか?
A
予約時にお申し出いただければ、可能な限り対応させて頂きます。
Q
お子様メニューはありますか?
A
ございます。
小学生は大人に準じた料理、幼児はお子様ランチでご用意となります。
Q
旬の料理・名産品など追加注文できますか?
A
季節毎のお料理を何品か御用意しております。ご予約の際にもご注文することができます。
ビュッフェについて
Q
何時まで食事が出来ますか?
A
朝7:00〜(ラストオーダー 9:00)
夕18:00〜(ラストオーダー 20:30)
Q
ビュッフェは個室はありますか?
A
格子の間仕切りがあるお席もございますので個室風になります。
ビュッフェ
Q
団体も利用できますか。
A
ランチのみ貸切でのご利用が可能でございます。
館内施設について
Q
源泉掛け流しですか?
A
大浴場、露天風呂、貸し切り露天風呂共に源泉掛け流しです。
温泉
Q
プールの利用について教えてください。
A
必ず水着をご持参ください。
当日14:00〜18:00まで、翌日8:00〜12:00までご利用いただけます。
ご宿泊のお客様は無料でございます。
日帰りでご利用のお客様は、お一人様大人1,500円(税別)、3歳以上小学生のお子様1,000円(税別)でご利用いただけます。
プール利用時間
平日
14時〜18時
日曜祝日
8時〜12時、14時〜18時
春休み・夏休み・冬休みは日曜祝日と同様になります。
※平日の午前中にご利用希望の方は、お申し付けください。
プール
キッズプール
Q
立寄り入浴はできますか?
A
14時から18時(最終受付は17時30分)までご入浴頂けます。 お一人様大人800円(税別)、3歳以上小学生のお子様400円(税別)でございます。
尚、団体様などの貸切日もございますのでご確認のうえお越しくださいませ。
四季の観光について
Q
桜の開花時期
A
例年ですと4月10日過ぎから5月始めごろです。
各桜の名所まで非常に便利です。
花見山、三春の滝桜、合戦場のしだれ桜、霞が城の桜、岳温泉桜坂など。
桜の開花
Q
山菜の出る時期
A
4月中旬から6月初めです。ふきのとう、こごみ、わらび、こしあぶら、たらの芽、地竹等々です。
Q
ホタル
A
6月末から7月末まで。蒸し暑い夜に多く出ます。
Q
盆踊り
A
8月第4週の土、日
岳温泉街に踊りの輪が幾重にもできる50数余回を数える伝統温泉行事です。
Q
祭り
A
二本松ちょうちん祭り:10月4、5、6日
東和のあばれ山車・小浜紋付まつり:10月第一日曜日
木幡幡まつり:12月第一日曜日
祭り
Q
二本松菊人形
A
通常毎年10月10日〜11月23日
日本最大の菊の祭典、霞ケ城公園で華々しく開催されます。
菊人形
Q
スキー場
A
例年あだたら高原スキー場(岳温泉から車で15分)12月10日ごろからです。
県内で一番早くオープンする箕輪スキー場(岳温泉から車で25分)は11月下旬のオープンです。
スキー場
その他よくあるご質問
Q
送迎はしていただけますか?
A
地域・人数によってはあづま館からの送迎も可能ですのでお問い合わせください。
送迎バス
Q
手荷物の預かりはしていただけますか?
A
フロントにてお預かりしております。お気軽にお声掛けください。
フロント
Q
日帰りプランはありますか?
A
日帰り昼食プラン・子供会プラン等ございます。詳しくはお問い合わせください。
Q
各種の集まりや宴会も予約できますか?
A
親睦会、ご法事、お祝いなど200名様までいろいろございます。詳しくはお問い合わせください。
Q
会議場はありますか?
A
250名まで大・中・小の会議がご用意できます。
会議室
Q
ゴルフ場など観光の手配はしていただけますか?
A
あだたらカントリークラブのご手配はできます。
他カントリークラブ、観光のご案内、ご紹介はさせて頂いておりますが、ご手配はお客様でお願いしております。
Q
コンビニは近くにありますか?
A
ございます。徒歩3分です。
Q
携帯の電波状態は大丈夫ですか?
A
すべての機種、良好ですが、館内に一部状態の悪い箇所があります。